garden center customers

מה זה מחיר "הוגן"?

לקוח מגיע למשתלה
הוא רוצה לקנות כמות יפה של עצים ושתילים לגינה הפרטית שלו.
הוא מבקש מבעל המשתלה מחיר של גנן,
בעל המשתלה לא מסכים
אומר לו תקבל מחיר טוב אבל לא של גנן,
הלקוח מתעקש
אני רוצה מחיר של גנן
מה זה משנה לך?
בעל המשתלה מסביר לו, אתה לא גנן
הלקוח לא מבין ולא מוותר,
גם במחיר גנן אתה מרוויח עליי.
שיחה ״נחמדה״ שנמשכה מספר דקות בלי להתקדם.
זה השלב שבו הרגשתי שאני יכול קצת לעזור,
הלקוח בסך הכל רוצה מחיר טוב, אין לו מושג מה זה באמת מחיר גנן,
בעל המשתלה באמת רוצה לתת לו הנחה גדולה
אבל מאוד חשוב לו שזה לא יהיה בדיוק כמו המחירים שהוא נותן לגננים, שעובדים איתו שנים
ומהווים חלק חשוב מההכנסות של העסק.
אצל שני הצדדים היו רגשות מעורבים,
עם הפרש כספי לא באמת גדול.
איך זה נסגר בסוף?
הלקוח יקבל מחיר מעולה, לא ממש מחיר גנן
אבל מחיר הוגן ומשתלם
ותכל׳ס, אין לו באמת מושג כמה זה מחיר גנן…

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.

תמונה של ספר אודיו

ספר אודיו במתנה

"אלמנט ההצלחה העסקית"

להרשמה יש להכניס את השם שלך ואת כתובת המייל והפרק הראשון יגיע אלייך למייל תוך כמה דקות

צור קשר עם אורן בן דוד

לתיאום שיחה

ניתן גם להשאיר הודעה ואחזור אלייך בהקדם