בעולם העסקים, הזדמנויות עסקיות הן מקור חשוב להגדלת ההכנסות, להתרחבות וצמיחה עסקית.
אך הזמנים שבהם ניתן לזהות את הזדמנויות יכולים להיות רגישים, כלומר ההזדמנות מופיעה ולעיתים נעלמת מהר מאוד אם לא נקטנו יוזמה ועשינו צעדים ראשונים לביצוע, ההזדמנות עלולה להיעלם, ולכן עלינו להיות מוכנים לפעול מהר ובצורה אפקטיבית.
שלביי זיהוי הזדמנויות עסקיות בשוק המשתנה
ניתוח שוק:
תחילה, עליכם להבין את השוק בו אתם פועלים לעומק.
- מי הם המתחרים שלכם? מהן הטרנדים הנוכחיים והעתידיים?
- אילו שינויים כלכליים, טכנולוגיים או חברתיים עשויים להשפיע על השוק שלכם בעתיד הקרוב?
- אילו שינויים השוק שלכם כבר עבר ומה השתנה בו?
- מה השוק שלכם רוצה ומה השוק שלכם צריך? שני דברים דומים אך שונים במהות.
זיכרו שאנחנו קוראים לזה שוק אבל זה בעצם בני אדם.
ביקורות תחרותיות:
קחו את הזמן לחקור את הפעילות של הקולגות/מתחרים שלכם.
- האם הם משיגים הצלחה מסוימת?
- האם יש להם תחום התמחות שעובד יותר טוב מאחרים?
- על מה הם מקבלים ביקורת, טובה או רעה? כלומר מה הפידבק האמיתי מהשוק.
הביקורות יכולות לתת לכם רעיונות חדשים או לפחות לחזק את ההבנה שלכם על נקודות החוזק והחולשה שלכם ושל המתחרים.
שיחות עם לקוחות:
דברו עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים.
- שאלו אותם על צרכיהם הנוכחיים והעתידיים.
- בעיות שהם נתקלים בהן ומה הם הפתרונות שהם חשבו עליהם/
- האם ואיפה הם חיפשו או מצאו פתרון הולם לצרכים והרצונות שלהם.
השיחות האלו יכולות לספק לכם מידע עמוק ואמיתי ולהצביע לכם על תמונה מדויקת יותר של הצרכים בשוק.
שיחות עם לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאלים זאת למידה אמיתית, זה לא תיאוריה ולא רק הסיפור שיש לכם בראש, זה פידבק אמיתי שבדרך כלל מעלה גם התנגדויות אמיתיות. ההתנגדויות הן הדרך שלנו ללמוד משיחה לשיחה ולתת מענה טוב יותר בשיחה הבאה.
בקרה פנימית:
עליכם לבדוק את המקורות שבהם הזדמנויות עסקיות עשויות להתגלות בארגון או בסביבה הקרובה שלכם.
אולי תוכניות פיתוח חדשות, רעיונות שנטשתם או תהליכים פנימיים שיכולים למנוע מכן חשיפה להזדמנויות.
הזדמנויות חדשות עלולות לערער את המצב הקיים, ולכן גורמים מסויימים בתוך הארגון או בסביבה הקרובה עשויים לחשוש ממהלכים חדשים ולהסתיר את ההזדמנויות החדשות מחשש לשינוי בעשייה ובהרגלים שתשפיע עליהם באופן ישיר. עליכם לרתום את הסביבה הקרובה ולהנות מהרחבת קשת ההזדמנויות שיכולה להתגלות.
קריאה לפתיחות:
לעיתים חשוב להתחיל לחשוב מחדש על איך לגעת בלקוחות חדשים ושווקים שונים.
- האם יש בכלל אפשרות לפתח שוק חדש?
- האם יש משקיעים פוטנציאליים עם רעיונות חדשים שאפשר לחבור אליהם?
- האם יש תהליכי מכירה שונים שיכניסו לקוחות והזדמנויות בשלבים שונים?
- ההזדמנות יכולה להופיע בכל מיני שלבים של בשלות, החל משלב הרעיון הגולמי ועד לשלב הביצוע הסופי והאקזיט. כל שלב טומן בחובו הזדמנות אחרת ופוטנציאל רווח שונה.
בקשת משוב:
בשיחות עם לקוחות או מתעניינים רלוונטים, שאלו אותם מה הם חושבים על מוצרים, שירותים ונכסים קיימים, ואילו שיפורים הם היו רוצים לראות בתחום. המשוב מהלקוחות יכול לספק לכם רעיונות מעולים לשדרוגים, רק וודאו שהמשוב מגיע מהלקוח הנכון, כלומר מי שאתם חושבים שנמצא בפרופיל הלקוח האידיאלי להזדמנות החדשה.
קיום השיחות עם לקוחות כדי לקבל את המשוב החשוב שלהם היא דרך מצוינת לקבל תובנות לגבי המחשבות האמיתיות שלהם על מוצרים ושירותים קיימים.
כדי להבטיח שתקבל את המשוב מהלקוח הנכון, חשוב למקד רק את אלו שמתאימים לפרופיל של הלקוח האידיאלי שלך לאותה הזדמנות ספציפית. בדרך זו, תוכל לקבל משוב מאנשים שיש להם הבנה עמוקה או לפחות רצון אמיתי לגביי המוצר או השירות שלך וסביר להניח שהם יספקו תובנות חשובות.
על ידי הקשבה פעילה לדעות ולהצעות של האנשים הנכונים, אתה מפגין מחויבות לענות על הצרכים שלהם.
גישה זו לא רק מטפחת תחושת אמון אלא גם מראה שאתה מעריך את ההשקעה שלהם כחלק בלתי נפרד משיפור ההצעות שלך. זכור, איסוף משוב מלקוחות הוא לא רק בחיפוש אחר רעיונות חדשים אלא גם בבניית קשרים חזקים יותר עם אלה שתומכים בעסק או ברעיון שלך.
ההצעות שלהם עשויות לעורר פתרונות חדשניים המשפרים הן את חווית הלקוח והן את שביעות הרצון הכללית.
התייחסות למגמות:
כפי שהשוק משתנה, כך גם הזדמנויות עסקיות משתנות, וכמובן גם אתם משתנים, אתם משפרים את היכולות והקשרים שלכם, והזדמנות שהייתה עד עכשיו לא רלוונטית ולא בתוך היכולות המידיות שלכם, יכולה להיות עכשיו הדבר הגדול הבא עבורכם.
הבינו את מצב השוק והבינו את מצבכם בתוכו, ובחרו מתוכו את הנישה הספציפית של הקהל שרוצה פתרון, צריך פתרון ויכול לשלם על פתרון.
